Lors d’une vente, un acquéreur peut regarder le DPE et se demander si le logement est bien isolé. Le pictogramme « Performance de l’isolation » apporte un éclairage spécifique sur ce point.
Pour l’expliquer simplement, on peut comparer le logement à une maison qui porte un manteau : les murs, la toiture, les planchers et les fenêtres forment son enveloppe. Le pictogramme évalue la performance thermique moyenne de cette enveloppe. Il est distinct de la classe énergétique globale du DPE.
Pourquoi toutes les parois comptent-elles ?
Le résultat ne dépend pas d’un seul élément, comme les fenêtres ou l’isolation des murs. Il prend en compte les différentes parois de l’enveloppe et leur capacité à limiter les transferts de chaleur. La surface des parois et leurs caractéristiques influencent aussi le calcul : une grande paroi déperditive peut avoir un poids important dans le résultat.
Le diagnostiqueur tient également compte de l’espace situé de l’autre côté d’une paroi. Une paroi donnant sur l’extérieur ou sur un local non chauffé ne se traite pas comme une paroi donnant sur un local chauffé. Pour les locaux non chauffés, le calcul prend en compte un coefficient de réduction des déperditions.
Pourquoi le pictogramme peut-il sembler surprenant ?
Deux logements qui paraissent semblables peuvent obtenir des niveaux différents. Le résultat dépend des informations disponibles sur les matériaux, l’isolation, les surfaces et les menuiseries. Quand certaines caractéristiques ne peuvent pas être justifiées, des valeurs par défaut peuvent être utilisées.
Si le résultat paraît incohérent, les données saisies et la caractérisation des parois méritent d’être vérifiées. Une paroi mal identifiée ou des informations manquantes peuvent influer sur le calcul.
Le bon réflexe avant le diagnostic
Pour aider le diagnostiqueur à renseigner le logement avec précision, invitez vos vendeurs à rassembler les documents relatifs aux travaux réalisés :
- Factures de rénovation énergétique, mentionnant les caractéristiques des matériaux isolants
- Factures de remplacement des menuiseries, présentant leurs caractéristiques techniques.
Ces justificatifs permettent de mieux documenter les caractéristiques du bien. Ils ne garantissent pas à eux seuls un niveau particulier : le pictogramme résulte du calcul appliqué à l’ensemble de l’enveloppe.
Un indicateur à expliquer avec le DPE
La performance de l’isolation donne une information utile sur l’enveloppe du logement, mais elle ne remplace pas la lecture de la classe énergétique ni des autres éléments du DPE. Le document réglementaire prévoit également des indicateurs d’isolation par type de paroi et un schéma de répartition des déperditions thermiques.
Le conseil à transmettre à vos clients : conservez les justificatifs des travaux et demandez au diagnostiqueur de vous aider à comprendre les indicateurs du rapport.
Référence réglementaire : arrêté du 31 mars 2021 relatif au DPE des bâtiments ou parties de bâtiments à usage d’habitation en France métropolitaine, notamment ses annexes 8.1 à 8.3.